ビルメンテナンス企業 基幹業務システム（ERP）テラルテクノサービス様
課題
ポンプ、送風機、水処理関連、環境関連機器等メーカーグループ 機器メンテンス子会社における
営業支援（SFA・CRM）を含む全基幹系システム（ERP）刷新による営業効率化及び経営基盤寄与
旧システムの課題：
・全国の各拠点ごとにデータが分散しており、バッチにてデータ収集・集計を実施。リアルタイムで他拠点のデータ参照が出来ず、迅速な営業・経営判断が出来ない。
・クライアント・サーバー型、拡張性が低いインフラであり、運用難易度が高い。
・社外からのアクセスを想定していない仕様で、営業担当者や社外利用者の業務に支障がある。
解決方法
WEBベースでの新規システム構築
データの一元管理
クラウドサービス（Amazon Web Service）による拡張性の高いインフラ
社外からもセキュアにアクセスできる仕組み
ワークフロー（承認プロセス）を含めた大半の業務プロセスをオンライン化
集計・分析系もシステム内に実装
機能
顧客管理、契約管理、現場管理、機器管理、社内ユーザー管理、外部ユーザー管理
受注管理、発注管理、報告書管理、在庫管理
請求管理、入金管理、仕入管理、支払管理
見積管理、作業依頼管理、工事管理
外部IF（請求書発行、工事見積、会計など）
帳票（見積書、請求書、作業報告書など）
営業目標実績管理（集計・分析機能）
※ 外付けタブレットアプリにて、写真アップロード機能を実装
技術スタック
PHP, JavaScript
Symfony
MySQL
AWS EC2, S3 他
規模
全国15拠点
全数百ユーザー（外部協力企業様アカウント含む）